利用規約
「Sooon Gift」は、株式会社sooon（以下「弊社」といいます。）が自ら運営するECサイト（以下「弊社サイト」といいます。）上で、厳選したカフェ等の飲食店等のギフトチケット（以下「本チケット」といいます。）を販売するサービス（以下「本サービス」といいます。）です。
第1条（適用範囲）
「Sooon Gift」利用規約（以下「本規約」といいます。）は、本サービスを利用する全てのユーザー（次条に基づき会員登録している会員か否かを問いません。以下同じ。）に適用されます。ユーザーは、本サービスの利用をもって本規約に同意したものとみなされ、誠実に本規約を遵守する義務が発生します。
第2条（会員登録）
１．ユーザーは、ログインフォーム上でメールアドレスを登録することで、アカウントが作成され、Sooon Gift会員（以下「会員」といいます。）としての資格を得ることができます。尚、ご登録いただくにあたり、個人情報保護方針及び、本利用規約に同意頂いたものとみなします。
２．本サービスは、会員登録なしでもご利用いただけます（会員登録をせずに本サービスを利用することを以下「ゲスト利用」といいます。）。
第3条（本チケットについて）
1. 本チケットは、その種類ごとに利用可能な飲食店（以下「利用可能施設」といいます。）ならびに利用可能施設が提供するサービスの内容が設定されております。本チケットの所持者は、利用可能施設において、本チケットと引き換えに、当該施設が定める本チケット用のサービスの提供を受けることができます。
2. ユーザーは、本チケットのご購入にあたり次の事項を了承するものとし、本チケットを贈り物として第三者にお渡しになる際は、当該第三者にこれらの事項を必ずお伝えいただくものとします。
(1) 本チケットの有効期限（来店期限）は、購入日より6ヶ月とします。ただし、当社からユーザーへの出荷を伴う紙チケットの場合、出荷予定日より６ヶ月とします。なお、本チケットの利用画面にそのチケットの有効期限（来店期限）が記載されます。
(2) 本チケットは、本チケットの種類ごとに設定された利用可能施設においてのみ、利用することができます。なお、本チケットの内容および利用可能施設の確認は、弊社サイト上でのみ可能であるため、インターネット環境が必要となります。弊社では、本チケットの内容および利用可能施設の内容を記載した紙カタログ等は発行しておりませんので、この点予めご了承ください。
(3) 本チケットと引き換えに提供されるサービスは、本チケットの種類ごとに設定された利用可能施設が各々予め定めた本チケット用のサービスとします。当該サービスの内容は、利用可能施設がその責任と判断において企画しており、また予告なく改変される場合がございます。
(4) 本チケットの破損、汚れ等によりチケットのQRコードが読み取り出来ないとき、 その他利用可能施設において本チケットが有効なものであることの確認ができないときは、本チケットをご利用いただくことができません。
(5) 本チケットの換金、再発行、内容変更はいかなる場合でもお受けいたしかねます。
(6) 本チケットと引き換えに利用可能施設より提供されるサービスの内容、精算、その他当該サービスに関する一切の事項に関しては、当該施設の責任において当該施設が直接行うものであり、弊社は一切の責任を負いません。
(7) 本チケットを持参しなかった場合、本チケットのご利用者様は本チケットによるサービス利用を受けることはできません。
(8) 弊社は、本チケットのご利用者様が本チケットをご利用になれなかったことにより発生した損害について、一切の責任も負いません。
(9) 弊社は、本チケットの盗難・破損等について弊社の責に帰すべき場合を除き、一切の責任を負いません。
第4条（契約の成立および代金の支払）
1. ユーザーより所定の方法により本チケットをご注文いただき、弊社サイト上でご注文完了の旨表示がされた時に、本チケットの売買契約が成立します。なお、弊社は、売買契約成立後、速やかに、ご注文内容等を記載したご注文完了のお知らせメールをユーザーご指定のメールアドレスにお送りいたします。
2. 本チケットにかかる売買契約成立後におきましては、次項に定める場合または弊社に故意もしくは重大な過失がない限り、いかなる理由によっても本チケットの返品、交換、もしくは内容変更の受付ならびに返金はいたしません。
3．ユーザーは、本チケットの代金を次のいずれかの支払方法により弊社に支払うものとします。
(1) 銀行振込
売買契約成立後に弊社からお送りするご注文完了のお知らせメールに記載の振込先口座に振り込む方法で本チケットの代金をお支払いいただきます。お振込期限は売買契約成立の日から1週間となり、1週間を経過すると売買契約は解除されることになります。なお、振込手数料は、お客様のご負担となります。
(2) クレジットカードその他のキャッシュレス決済手段（以下「クレジットカード等」といいます。）
売買契約成立時に本チケットの代金をご入力いただいたクレジットカード等で決済いたします。なお、ご利用いただけるクレジットカード等は、ユーザーご本人名義のものに限ります。他人のクレジットカード等の利用または虚偽のクレジットカード情報の入力その他の不正行為はおやめください。弊社は、ユーザーが不正行為を行った場合、これにより生じた損害の賠償をユーザーに求めることができます。
第5条（本チケットの発行）
1. デジタルチケットについては、決済が完了すると同時にチケット発行を行い、ユーザーにメールで通知致します。なお、銀行振込をご選択された場合、弊社は、弊社着金確認日の翌日から起算して5営業日以内に順次本チケットのメール通知を致します。
2. ユーザーは、紙チケットをご購入いただいた場合、配達希望日をご指定いただけます（配達希望日のご指定がない場合は、決済完了日から3営業日以内に順次本チケット発送いたします）。なお、銀行振込をご選択された場合、弊社は、弊社着金確認日の翌日から起算して5営業日以内に順次本チケットを発送いたします。
3. 前項にかかわらず、弊社は、配達希望日としてユーザーの指定した日時に配達することが不可能と弊社が判断する場合、決済完了日から10営業日以内に本チケットを発送するとともに、遅滞なくその旨をユーザーにご連絡いたします。
4. 本チケットの配送先は日本国内に限るものとし、ユーザーはその他の国または地域を配送先として指定することはできません。
5. 配達希望日としてお客様の指定した日時がある場合であっても、弊社は、弊社に故意または重大な過失がない限り、本チケットの到着が当該日時に遅延したことにより生じた損害について一切の責任を負わず、返金もいたしません。
6. ユーザーにご入力いただいた郵便番号が指定する住所と、ご入力いただいた住所が異なっていた場合には、ご入力いただいた住所を送付先といたします。
7. ユーザーにご入力いただいた送付先住所の誤りや受取人の不在などにより、弊社の故意または重大な過失なく本チケットをお届けすることができない場合、弊社はその旨をユーザーに対して通知し、本チケットの有効期限内は本チケットを弊社で保管いたします。この場合、ユーザーから正しい送付先住所などのご連絡があれば、本チケットを再発送いたしますが、本チケットの有効期限は当初の有効期限のままとなります。また、保管中に有効期限を経過した場合は、弊社で本チケットは破棄しますが、この場合にユーザーに生じた損害について弊社は一切の責任を負わず、また本チケットの代金の返金はいたしません。
第6条（免責等）
１. 本サービスの提供がプロバイダー等の第三者もしくはシステムのトラブルにより不可能となった場合には、弊社は一切の責任を負わないものとします。
2. ユーザーが、本規約に違反することにより損害を被った場合、その損害について弊社は一切の責任を負いません。
3. 本チケットのご購入にあたりユーザーがご登録したメールアドレス等に誤りがあり、本チケットの購入に関する弊社からの連絡が届かなかった場合、弊社はこのことから生じる損害を含め一切の責任を負いません。
4. 本チケットのご購入にあたりユーザーが支出した電話料金、通信料金などその他の一切の費用は、ご購入者ご自身でご負担いただきます。
5. 前四項に定める場合のほか、弊社は、弊社の責に帰すべき事由に基づく損害を除き、本サービスの利用に関連してユーザーに生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
第7条（個人情報の取扱い）
弊社は、別途定めるに従って、ユーザーおよびユーザーが本チケットを譲渡される方の個人情報を取り扱うものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。
第8条（広告メール等の配信・通知）
１. 弊社は、本サービスに関する広告メール（メールマガジン）、カートに追加されたままの商品があることをお知らせするメール等をユーザーが登録したメールアドレスに配信することができ、ユーザーはこれを受信することに同意するものとします。
２. ユーザーは、前項のうち広告メールに関して、弊社所定の方法により受信設定を変更することができます。
３. 弊社は、本条第1項に定めるメール以外の本サービスに関する通知及びその他の事項に関する通知については、ユーザーが登録したメールアドレスへのメール送信又は弊社サイト上に掲示する方法で行います。
第9条（禁止事項等）
１．本サービスの利用に際して、ユーザーは次の各号に定める行為をしてはならないものとします。
(1) 法令に違反し、又は違反する恐れのある行為
(2) 公序良俗に反する行為、又はその恐れのある行為
(3)他のユーザー、第三者もしくは弊社の知的財産権、プライバシーその他の正当な権利を侵害し、又は侵害する恐れのある行為
(4)弊社の承諾なく、本サービスを通じて又は本サービスに関連して行われる営利を目的とした行為、又はその準備を目的とした行為
(5) 本規約に反して本サービスを利用する行為
(6) コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてもしくは本サービスに関連して使用し、又は提供する行為
(7) その他、弊社が不適切と判断する行為
２．前項に該当する行為が認められた場合、弊社は、何らの催告を要さずに購入の取消、会員登録の削除その他の必要な措置を講ずることができるものとします。なお、この場合、ユーザーに損害が生じたとしても弊社は一切の責任を負わないものとします。
3. ユーザーは、虚偽の情報等を用いて本チケットを購入するなど弊社または第三者の権利を侵害することをしてはならず、弊社は、ユーザーがこれに該当する行為をしていると合理的に判断した場合は、本チケットの売買契約の成立を拒絶することができ、また、成立した売買契約を催告なく解除することができます。
4. ユーザーが本規約に違反する行為をした場合、弊社は、本チケットの売買契約の成立を拒絶することができ、また、成立した売買契約を催告なく解除することができます。
第10条（サービスの中止・中断）
弊社は、次の各号に該当する場合、ユーザーに事前の通知をすることなく本サービスの運営を中止又は中断することができます。この場合、本サービスの運営の中止又は中断によりユーザーに発生した損害については、弊社は一切の責任を負わないものとします。
(1) 本サービスに関連するシステムの保守を定期的又は緊急に行う場合
(2) 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、本サービスの提供が通常通りできなくなった場合
(3) その他、弊社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合
第11条（賠償責任等）
1. ユーザーが本規約に違反することにより弊社に損害を与えた場合、ユーザーはその損害を賠償するものとします。
2. ユーザーが本規約に違反することにより第三者に損害を与え、弊社がその損害を賠償した場合には、ユーザーは、弊社に対し、その全額を補償するものとします。
3. ユーザーの意思に反して本チケットが第三者に取得され、当該第三者により本チケットが利用または処分等されたこと（以下「不正取引」といいます。）により、ユーザーに損失が発生した場合でも、弊社は原則としてその責任を負いません。弊社は、不正取引が発生した場合またはそのおそれがある場合について、当該不正取引の態様を踏まえ、被害の拡大（二次被害）を防止するために必要があると判断したとき、類似の事案の発生を回避するために有益であると判断したとき、被害額や件数等の事情において社会的な影響が大きいと認められるときは速やかに必要な情報を公表いたします。
第12条（準拠法）
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
第13条（管轄裁判所）
本規約に関するユーザーと弊社との紛争については、その訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第14条（誠実協議）
本規約に定めのない事項が生じたときや、本規約の解釈に疑義を生じたときは、ユーザーと弊社が誠意を持って協議し解決するものとします。
第15条（反社会的勢力の排除）
１. ユーザーは、次の各号に該当する場合、本サービスを利用（会員登録を含みます。）することはできません。また、該当すると発覚した場合、弊社は、何らの催告を要さずに購入の取消、会員登録の削除その他の必要な措置を講ずることができるものとします。
(1) 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋その他の反社会的勢力（以下、総称して「反社会的勢力」といいます。）に属すると認められるとき
(2) 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められるとき
(3) 反社会的勢力を利用していると認められるとき
(4) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められるとき
(5) 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しているとき
(6) 自ら又は第三者を利用して、詐術、暴力的行為、又は脅迫的言辞を用いたとき
２. 前項の規定により、弊社が必要な措置を講じた場合に、該当ユーザーに損害が生じても弊社は何らこれを賠償ないし補償することは要しません。また、前項に関連して弊社に損害が生じたときは、該当ユーザーはその損害を賠償するものとします。
第16条（本規約の変更・更新）
弊社は、本規約をいつでも改定できるものとします。改定後の本規約については、弊社が弊社サイトに掲示した時にその効力を生じ、ユーザーに適用されます。ユーザーが本チケットの注文手続を完了した後に本規約が変更された場合、当該ユーザーにつきましては、その注文手続完了時点での本規約が有効となるものとします。
以上
2025年1月31日制定